Questions - Réponses
Mon mot de passe est expiré, que dois-je faire ?
Un mot de passe définitif expire 3 mois après sa création ou sa modification. Vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « mot de passe oublié? ». sur la page d’authentification du Portail emploi
Un lien sécurisé de réinitialisation est envoyé à l’adresse mail de l’utilisateur associée au compte et au Responsable de Gestion de Compte (RGC) de votre structure.
Pour rappel, le Responsable de Gestion de Compte est celui qui a signé la convention d’adhésion.
Au clic sur le lien envoyé dans le mail de réinitialisation, le portail emploi s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, à l’étape « changement du mot de passe ».
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