Questions - Réponses

Mon compte est bloqué, que dois-je faire ?

Votre compte peut se bloquer pour les raisons de sécurité suivantes :

• Non connexion au portail emploi pendant 12 mois.
• Échec lors de l’authentification 5 fois de suite.

Vous devez alors faire une demande de contact en cliquant sur « demande de contact » sur la page d’accueil du Portail emploi et fournir les éléments suivants :

• Nom de votre OF;
• SIRET;
• Identifiant Kairos;
• Nom et prénom utilisateur.